Gestión y organización de Casa Guatemala. Requisitos funcionales de un CRM
Tutor/a - Director/a
Estudiant
Gil de Avalle Muñoz, Maria
Tipus de document
Projecte/Treball Final de Carrera
Data
2011
rights
Accés obert
Editorial
Universitat Politècnica de Catalunya
Titulacions
UPCommons
Resum
Detección de los problemas actuales importantes de Casa Guatemala que
impiden tener una buena organización y que, junto a la crisis económica
mundial que se vive, impiden su resolución.
· Diseño de una nueva organización estructurada y una nueva manera de
gestionar Casa Guatemala que aporte beneficios, solucione su crisis interna y
ayude a la falta de recursos económicos que se obtienen actualmente.
· Descripción de nuevos canales de comunicación entre diferentes agentes de la
organización para obtener mejoras en todos los ámbitos y detectar problemas
anticipadamente.
· Nuevas maneras de reducir el coste de los recursos y alcanzar mayor eficiencia
en su obtención.
· Nueva organización de los recursos humanos y descripción de cómo
gestionarlos para obtener mayor efectividad.
· Mejora de la alimentación, educación y aprendizaje de los niños.
· Reducir la competencia entre trabajadores internos y transformarla en
cooperación.
· Detallar los requisitos funcionales que deberá ofrecer el nuevo CRM para
llevar a cabo la eficiencia de la organización.
