APRÈN. Portal de la producció docent del professorat de la UPC

The project to automate the billing process with Power Platform has been carried out with the aim of improving the efficiency and accuracy of the billing process in a technology consultancy. Through the implementation of tools such as Power Automate, Power Apps and Dataverse, it has been possible to replace the old manual billing system with an automated and more agile one. Within the framework of the project, in addition to carrying out an exhaustive analysis of the existing invoicing process identifying the key points where automation tools could be applied, a research work has been carried out on how the Microsoft environment adds value to organizations. An automated billing scheme has been designed that guarantees data integrity and optimizes invoice generation times and payment tracking

L'entorn social que ens envolta actualment està començant a prendre consciència del canvi climàtic que s'està produint en el nostre planeta, i com a conseqüència, la necessitat de cuidar el medi ambient amb mesures que, per exemple, comporten substituir el mitjà de transport rutinari. Les persones també estan apostant per portar una vida més saludable i longeva, mitjançant la pràctica habitual de l'esport i una vida més activa. Davant d'aquesta situació, es planteja la necessitat de reinvertir en un negoci de bicicletes familiar existent, modernitzant i actualitzant-lo segons les necessitats dels clients i el mercat d'aquest sector. En el present projecte, es vol desenvolupar un pla de negoci per a la renovació d'una empresa existent del sector del ciclisme. L'empresa vol aconseguir facilitar l'accés a la bicicleta i impulsar el seu ús, a través de la venda i els serveis que ofereix en el seu establiment. A més, pretén guanyar reconeixement i una bona reputació en el municipi, alhora que crear consciència sobre els beneficis de la bicicleta en la població. Tot això s'aconseguirà mitjançant diferents canvis que experimentarà el negoci actual, amb l'objectiu de donar-li un nou aspecte més professional i atractiu, que encaixi i estigui en sintonia amb el mercat en el que es vol actuar. Es posarà especial èmfasis a entregar una atenció al client personalitzada i propera, així com en la bona qualitat dels nostres productes i serveis. A més, es durà a terme una estratègia de focalització en un públic objectiu determinat, a fi de poder administrar d'una manera més eficient els recursos disponibles i satisfer millor les necessitats del públic seleccionat. La inversió inicial necessària per executar el pla de negoci és de 30.000 €, sent aquesta una inversió força continguda. Degut a això, durant el primer any de l'activitat es podrà recuperar la inversió feta i començar a obtenir beneficis, sempre que es compleixi l'escenari plantejat. Per poder dur a terme aquest projecte, es necessita un equip format per 4 persones, que estarien implicades en els principals processos estratègics i operatius de l'empresa. L'experiència i la formació que aporten els socis emprenedors del projecte és un valor afegit, que aporta una visió més àmplia i amb més coneixement en l'àmbit del ciclisme. En conclusió, s'ha pogut identificar en el mercat actual grans oportunitats perquè un projecte d'aquestes característiques tingui una alta probabilitat d'èxit. La demanda de la bicicleta ha experimentant un increment en els darrers anys, i la tendència per als anys vinents és positiva, preveient que segueixi augmentant. Tanmateix, amb els anàlisis realitzats de la competència directa i el públic objectiu, l'execució del present pla de negoci seria viable i amb potencial per obtenir grans beneficis

It was the computer revolution what emerged the need to formulate Business Continuity at around the 70's for the first time, and long after, the practices are still believed to be restricted to IT operations amongst global organizations. Though many efforts were involved in publishing the first international standard in 2012, this only provides guidelines on the fundamentals of business continuity management (BCM) and what are the minimum requirements. Practical cases and examples are missing. Still nowadays from small to big organizations are unprepared and exposed to adverse consequences of large scale disasters, while how to achieve BCM is not clear. The study dives through available standards and literature with the aim to add an holistic view for what is Business Continuity and how to implement the methodology. It has in scope all the relevant functions and processes involved from the Supply Chain perspective. All this is elaborated through a real case within the chemical industry, through surveys and interviews with key stakeholders (managers). It presents how to address large scale threats while using the two fundamental tools of Business Continuity: Business Impact Analysis and Risk Analysis. The outcome will benefit the reader with a framework to understand how to build a BCM program: how to identify the activities which must be first prioritized and restored to guarantee minimum level of business

The main objective of this work is to define a model that enables the evaluation of the sustainability of the countries' energy production system using indicators. The first phase involves conducting a literature review with two purposes: establishing the theoretical framework of the study and identifying relevant publications or organizations that have worked in this line and/or have defined indicators to assess sustainable energy development. Based on this analysis, an index is designed in the form of a decision tree, categorizing the dimensions (4), criteria (11), and indicators (17) that facilitate the evaluation of countries' energy production systems into three levels. The second phase of the project involves conducting a data search to calculate the indicators for 48 countries (the 38 of the OECD and some others considered relevant) during the year 2016. It have been used the most up-to-date data available according to the list of studied countries. In the third phase, the multicriteria decision-making methodology MIVES (integrated value model for sustainable assessments) is applied for the calculation of this index. The value functions of the indicators are defined, providing a normalized value between 0 and 1 to compare different alternatives. Subsequently, relative weights or importance of each dimension, criteria, and indicator are assigned through a two-round Delphi consensus process involving a panel of 12 subject matter experts. These weights ultimately allow the calculation of the index. As a result, a score ranging from 0 to 1 is obtained for the list of 48 enabling the classification of the sustainability level of their energy production systems. Norway, Denmark, and Finland stand out as the countries with the highest score, while Turkey, South Africa, and India rank lower in the assessment

This project analyzes the feasibility of developing a railway terminal in Can Tunis (Barcelona) for the transport of cereal and sugar by rail, both nationally and internationally. A previous bibliographical review is carried out on the state of the railway sector in Spain, its characteristics and its future prospects, as well as the trade and production of cereal (excluding rice) and sugar and the current transport possibilities, delving into rail transport. as an alternative to the highway. Subsequently, the advantages and disadvantages of the proposal are identified in order to analyze the technical and economic feasibility of the project. From personal interviews with grain distributors, the possible routes are identified based on the points of origin and destination. With the data obtained, the different possible transport combinations are analyzed. Currently in Spain the import figures are higher than the export figures. The study on the consumption and trade of cereal and sugar will be added to the technical and economic study of the proposal in order to be able to define the current flows of said merchandise. Finally, the state of the art of bulk food reception, storage and distribution facilities will be explained and the necessary facilities to guarantee exploitation will be defined in an approximate way, defining the most relevant elements. Taking as a starting point some standard routes between Barcelona and various national and European destinations, the transport costs for said routes will be estimated per ton of bulk transported based on the costs estimated by CIMALSA in 2021 and comparing them with their road counterparts to establish the advantage of rail mode over the road for this type of transport and how it can lighten the traffic on the roads in pursuit of sustainability and reducing externalities, which are also considered as one more cost. Additionally, for the specified routes, pollutant emissions will be evaluated using specialized software and comparing them with those of road transport. Once the data obtained has been analyzed, the conclusions will be drawn

El proyecto presentado a continuación muestra la necesidad del cambio y de innovación en una empresa de fabricación de válvulas en cuanto a la tecnología de gestión y administración se refiere. Primeramente, se inicia un estudio de la situación actual de la empresa, de los sistemas informáticos disponibles para facilitar las tareas cotidianas a los trabajadores del departamento comercial. Se llega a la conclusión de que hay varios aspectos que deben mejorarse de forma inmediata para lograr un ámbito laboral más eficiente, ágil y competente. Posteriormente, se inicia la búsqueda de una solución que mediante una entrada de datos y explicación del objetivo al que se quiere llegar, se acaba alcanzado el propósito inicial y los trabajadores gozan de herramientas nuevas y útiles que hacen más sencilla su tarea y comportan un ahorro de tiempo muy importante

En el próximo proyecto se busca crear una empresa, la cual ayude a fomentar un cambio en la sociedad y la rebaja del consumo de plásticos no biodegradables y, por lo tanto, dañinos para el medio ambiente. Partiendo de la base de que el objetivo principal es la reducción de contaminantes plásticos, se lleva a cabo un estudio exhaustivo sobre qué material podría reemplazarlos. Entre los diversos candidatos se encuentra el PLA. Un plástico biodegradable que ya empieza a ser conocido mundialmente y que sería adecuado para utilizarlo en el producto fabricado, tanto por sus características mecánicas, como su carácter bio-based (fabricados a partir de recursos biológicos) y biodegradable. Una vez se ha elegido la materia prima, se realiza un estudio de alternativas para ver qué objeto sería el mejor para fabricar. Después de tener como candidatos al kit de juguetes de playa y el famoso frisbee, se decide tomar la opción de fabricar el frisbee por tema de simpleza logística y futuro en el mercado del producto. En los siguientes apartados, se explica qué criterios se utilizan para tomar decisiones tan importantes como el tipo de proveedor para la materia prima, el proceso productivo o el análisis de forecast para saber el nivel de ventas aproximado que se tendrá. Por último, se hace un análisis económico sobre el proyecto con el fin de estudiar y evaluar la viabilidad económica del mismo

En el próximo proyecto se busca crear una empresa, la cual ayude a fomentar un cambio en la sociedad y la rebaja del consumo de plásticos no biodegradables y, por lo tanto, dañinos para el medio ambiente. Partiendo de la base de que el objetivo principal es la reducción de contaminantes plásticos, se lleva a cabo un estudio exhaustivo sobre qué material podría reemplazarlos. Entre los diversos candidatos se encuentra el PLA. Un plástico biodegradable que ya empieza a ser conocido mundialmente y que sería adecuado para utilizarlo en el producto fabricado, tanto por sus características mecánicas, como su carácter bio-based (fabricados a partir de recursos biológicos) y biodegradable. Una vez se ha elegido la materia prima, se realiza un estudio de alternativas para ver qué objeto sería el mejor para fabricar. Después de tener como candidatos al kit de juguetes de playa y el famoso frisbee, se decide tomar la opción de fabricar el frisbee por tema de simpleza logística y futuro en el mercado del producto. En los siguientes apartados, se explica qué criterios se utilizan para tomar decisiones tan importantes como el tipo de proveedor para la materia prima, el proceso productivo o el análisis de forecast para saber el nivel de ventas aproximado que se tendrá. Por último, se hace un análisis económico sobre el proyecto con el fin de estudiar y evaluar la viabilidad económica del mismo

La proposta d'aquest treball de final de màster consisteix en un estudi sobre el procediment per valorar ofertes de nous projectes per a SANDHAR, empresa del sector automobilístic que es dedica a la injecció d'alumini. També es realitzarà un estudi sobre la situació actual de l'empresa i del sector així com dels possibles escenaris futurs. Un cop descrita i quantificada l'estructura d'ingressos i despeses, així com l'activitat desenvolupada, s'utilitzaran diversos mètodes per avaluar el model de costos i posteriorment es realitzarà un anàlisi i comparació dels resultats. Finalment, es proposarà un model de pressuposts i un mètode de control de gestió que permeti estandarditzar el procediment a l'hora de realitzar o valorar ofertes per a nous projectes així com el control i la gestió d'aquests. A més a més, s'automatitza l'extracció i importació de dades des dels diferents llocs on s'emmagatzemen les dades, ja siguin de producció, de finances o d'altres departaments per tal d'unificar el sistema en una intranet pròpia de dominic públic pel personal de l'empresa sense que suposi doble feina i garantint la privacitat de cada departament. Degut a la protecció del “knowhow” empresarial, és possible que algunes dades no reflecteixin la realitat actual de l'empresa, que s'hagi simplificat algun procés, o que no s'hagi descrit amb suficient precisió algun punt del treball. Tot i així, el model creat és aplicable i fidel al model de l'empresa del cas on es tenen en compte les variables més influents pel que fa càlculs i a la obtenció de resultats. Remarcar que no hi ha una solució única per al problema plantejat en aquest treball però sempre s'ha tingut en compte els diferents factors per tal d'aplicar la solució més eficaç pel que fa els resultats i més eficient a l'hora d'executar-la. Tampoc es comparteix la solució informàtica final aplicada a l'empresa, com s'ha esmentat anteriorment, no hi ha una solució única i és per això que s'intenta contextualitzar de manera precisa el marc normatiu tot i no utilitzar els diferents models de costos per a què cadascú pugui treure les seves conclusions. Els programes informàtics esmentats no són els únics però s'adapten a la majoria de softwares i no tenen cap cost afegit.

El objetivo del presente proyecto es reducir el número de pedidos atrasados de la empresa Tecnotrans Bonfiglioli, que tiene por objeto la fabricación y venta de componentes y accesorios industriales para la maquinaria, en especial: reductores de velocidad, convertidores de frecuencia, variadores mecánicos, acoplamientos y cualquier componente de transmisión mecánica, electrónica e hidráulica. La metodología utilizada parte de la definición de la situación actual y el problema a resolver. Seguidamente, se detallan los requisitos que debe cumplir la solución final para poder abordarlo. A continuación, se proponen diferentes opciones y se realiza un análisis de viabilidad. Y en última instancia, se desarrolla la solución y se comprueba su funcionamiento. Como resultado, se obtiene una aplicación desarrollada en Excel la cual permite saber el estado y la información más relevante de todos los pedidos atrasados y los pendientes por entregar. Finalmente, se concluye que la solución implementada reduce el número de pedidos atrasados cumpliendo con los objetivos del trabajo. Además, simplifica sustancialmente la gestión de las existencias del almacén y el seguimiento de las entradas y salidas de material.

Dentro de la cadena de suministro, se encuentra un aspecto fundamental como es la distribución y la entrega de la mercancía. Etapa primordial que debe asegurar una gestión de logística eficaz a la vez que eficiente, de tal forma que la propia gestión que se realice repercutirá en la percepción del cliente sobre el producto final. Uno de los parámetros que contempla la gestión logística es la selección de proveedores de transporte de mercancías. La selección de proveedores consiste en el proceso de recopilación y análisis de información sobre distintos proveedores, así como evaluación y selección del candidato idóneo. Para la evaluación de éstos, deben de tomarse en consideración distintos criterios que lleven a seleccionar la mejor opción para la empresa. En el presente proyecto, se han analizado los criterios de selección y las prioridades para el transporte de mercancías por carretera en el sector nacional, con el objetivo de establecer un punto de partida para las empresas transportistas. Para lograrlo, se ha realizado un estudio de recopilación de los autores que definen las prioridades de los criterios durante el paso del tiempo, así como entrevistas a un total de 6 responsables logísticos encargados del proceso de selección del transporte de mercancías, que han encaminado las preferencias de sus criterios. A través del estudio de los autores y las entrevistas realizadas, se ha desarrollado una encuesta con una participación total de 102 personas encargadas del proceso de selección del transporte en empresas de diferente naturaleza. Dicha encuesta se ha examinado a través de un análisis descriptivo y multivariante con la metodología de Análisis de componentes principales (ACP). Los resultados han determinado como las empresas establecen las prioridades en 4 grandes grupos, siendo la calidad y el porcentaje de entregas a tiempo, criterios extremadamente importantes en el proceso de selección. En contraposición, el tamaño de la empresa y el tipo de combustible de la flota son los que tienen menor peso durante el proceso. De tal forma, que se ha podido ver como los aspectos derivados de la sostenibilidad y el medioambiente están cogiendo cierta importancia en el proceso de selección, pero todavía no la suficiente como para determinar dicho criterio como factor decisivo en la selección.

El mantenimiento industrial es ahora un eslabón tan importante como la producción. Como resultado, en la nueva perspectiva de la digitalización, se tuvieron que desarrollar herramientas para mejorar el mantenimiento. Una herramienta en particular está involucrada en este proceso: la Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador (GMAO). Por lo tanto, el problema es el siguiente: en un marco industrial en constante crecimiento, ¿cómo evolucionar y adaptar la función de soporte de GMAO a las necesidades cada vez más importantes y profesionalizadas? Para responder a esto, el método desarrollado es un método empírico, aplicado a un estudio de caso (Sitio Industrial de NEXIRA), basado en elementos documentales de mejora continua de la GMAO. Como primer paso, este documento desarrolla un método para actualizar las diversas bases de datos relacionadas con la GMAO con el fin de derivar la información esencial para el desarrollo de la herramienta. Se presentan procedimientos para bases de datos como Equipo, Análisis de los Modos de Fallo, sus Efectos y su criticidad (AMFE). También se presentan protocolos para las funciones de gestión de piezas de repuesto, gestión de solicitudes de intervención, gestión de costes e implementación y gestión de un presupuesto. El objetivo es poner de relieve los diversos problemas encontrados en una GMAO fallida (en todas sus funciones) y realizar cambios y soluciones en términos de método de trabajo y herramientas internas. En un segundo paso, se presenta una fase de investigación para un nuevo software de GMAO con el fin de comprender las necesidades a satisfacer, así como el método desarrollado para llevar a cabo este cambio de software (pre consulta, especificaciones, costeo y ROI, ...) Los resultados obtenidos permiten destacar los beneficios que genera esta mejora en la GMAO. Esto incluye una mejor adecuación de la GMAO básica con el proceso de producción (equipos, necesidades de intervención, planificación de necesidades preventivas,...) pero también una nueva parte presupuestaria inicialmente ausente, con el fin de gestionar el mantenimiento desde el punto de vista de la gestión presupuestaria. Los resultados también pusieron de relieve las limitaciones de la GMAO inicial para la que se presentan soluciones. Finalmente, los resultados obtenidos en la parte Cambio de GMAO son sólo indicativos porque corresponden al final del proyecto propuesto como parte de este estudio

Las empresas llevan mucho tiempo en una búsqueda continua de rendimiento. Sin embargo, en los últimos años y tras la crisis sanitaria, la naturaleza del trabajo ha cambiado, lo que ha provocado una evolución en el diseño de los espacios de trabajo. Dado que el principal recurso de la empresa es su capital humano, es interesante entender el vínculo entre los espacios de trabajo y la cualidad del trabajo de los empleados. El objetivo de este trabajo de investigación es entender el impacto, positivo o negativo, de los diferentes espacios de trabajo en los empleados. En esta tesis queremos profundizar en la investigación existente estudiando un nuevo espacio de trabajo que cada vez está más implantado en las empresas: la oficina flexible. A través de un estudio cualitativo realizado en una empresa, hemos podido conocer el interés de la implantación de la oficina flexible para las empresas, sus puntos fuertes y débiles relacionados con los empleados y, por tanto, los posibles puntos de mejora. Tras comparar estos resultados con las teorías existentes, pudimos hacer una serie de recomendaciones a las empresas para que sean conscientes de los problemas relacionados con la oficina flexible y para ayudarles a remediarlos.

El objetivo de este proyecto es ayudar a una empresa industrial a calcular con precisión la parte de sus costes logísticos debida a la inflación, y a proyectar la evolución futura de estos costes con la ayuda de una herramienta de Business Intelligence fácil de usar y de actualizar. Hasta ahora, esta empresa ha estado utilizando índices públicos básicos de inflación o de evolución de los costes, como el CPI (Consumer Price Index), que es el índice de inflación más conocido, ya que refleja la evolución del coste de la vida diaria para un consumidor medio de un país. Como este índice no está adaptado para estudiar la evolución de los costes logísticos de una industria, para ayudar a esta empresa, se diseñó y construyó una herramienta con la ayuda de Excel, para recoger un gran número de datos del índice de inflación. Para ello, fue necesario encontrar 5 índices de inflación por país para 11 países en la primera fase del estudio, con el fin de construir un índice de inflación compuesto preciso que reflejara la evolución de los costes logísticos de forma relevante. Entre estos índices, encontraremos, entre otros, un índice de la evolución del precio del litro de gasolina, el alquiler de un almacén logístico o el salario de un camionero. Esta herramienta permite finalmente al usuario, en pocos minutos, actualizar los índices de inflación que le serán útiles para su estudio, introducir los importes importantes de su actividad logística y obtener un resultado mucho más preciso para el análisis de la inflación sobre sus costes logísticos

La mayoría de las empresas persiguen un objetivo común, incrementar sus beneficios. Para lograrlo se enfocan en dos direcciones; aumentar ingresos o reducir costes. Para obtener más ingresos existen varias opciones como conseguir más ventas, más clientes, vender más caro, entre otras. Hoy en día, en un mercado tan competitivo, incierto e inestable, en ocasiones, esta labor no es nada sencilla para los equipos de comercial y marketing, y no se obtienen resultados significativos a corto plazo. Las empresas acaban invirtiendo grandes cantidades de dinero destinadas a este fin. Por otro lado, para reducir costes existen varias alternativas. Una de ellas consiste en mejorar la eficiencia de los procesos. Para poder medir la eficiencia, muchas empresas del sector industrial utilizan un indicador llamado OEE (Overall Equipment Effectiveness). La pregunta siguiente sería; ¿cómo podemos mejorar la OEE? Existen varias opciones como reducir los tiempos de avería, los tiempos de arranque de máquina, los tiempos de cambio de orden, las esperas, las perdidas de velocidad, los micro-paros o los defectos de calidad. El presente proyecto se centra en los tiempos de cambio, ya que es un evento que ocurre, en muchas empresas, todos los días, varias veces al día. Y cada vez más, el mercado obliga a las empresas a fabricar lotes más pequeños y más diversidad de productos. Por lo tanto, cambiar más veces. Este proyecto es un caso real llevado a cabo en una empresa farmacéutica española que quiere mejorar la OEE de una de sus secciones productivas para, como en muchas empresas, reducir costes. El objetivo del proyecto es reducir el tiempo de cambio de una de sus líneas de producción al 50%, dado que es el factor que más degrada la OEE de esa línea. Se utiliza el método SMED como herramienta para poder dar solución a este problema. Tras cuatro meses de trabajo se consigue reducir el tiempo de cambio un 86%, de 46,5 minutos a 6,7 minutos. Esto provoca un incremento de la OEE de 17 puntos. Y el aumento de la OEE se traduce en un ahorro de 809 horas de operario por semestre, lo que supone un ahorro en costes de 20.225 euros por semestre. Este incremento en la OEE ha generado, también, una mejora en el plazo de entrega de producción de un 30%. Reducir costes de producción significa que la empresa dispone de más dinero para invertir en nuevas tecnologías, nuevas plantas productivas, recuperar productos propios que habían sido subcontratados, fabricar productos a terceros, o expandir su mercado consiguiendo más clientes y más ventas. Este hecho genera más empleo, más puestos de trabajo y de más calidad. Aquellas empresas que no trabajan en ser eficientes en sus procesos productivos pueden dejar de ser competitivas, perder cuota de mercado, ser desplazadas por otros competidores, teniendo el riesgo de no obtener beneficios o incluso desaparecer.

El siguiente informe se origina en base a un problema planteado en la empresa ID Logistics de Castellar del Vallès. Este problema se describe como la necesidad de implementar un sistema de localización de herramientas de trabajo dentro del almacén y para este fin se plantea el siguiente análisis ofreciendo así una solución. El estudio contempla la búsqueda de información sobre alternativas existentes que sean capaces de localizar herramientas en interiores. Dicha búsqueda se realiza en base a una pauta sobre la correcta obtención de información proporcionada por el libro de J. Olivella Nadal. Technology Evaluation For Entrepreneurs. España. Bookboon, 2018. [1]. En base a la obtención de la información deseada, que cuenta con las posibles tecnologías que pueden dar solución al problema planteado, se procede a la definición de criterios que servirán para comparar cuál de las alternativas es la más adecuada según las necesidades de la empresa y el objetivo principal del informe. Dicha comparación se realizará mediante un estudio de toma de decisiones basado en jerarquías y que responde al nombre de AHP (Analytic Hierarchy Process) planteado por Thomas L. Saaty (1994). Aplicando esta metodología se llega a cumplir con los objetivos establecidos inicialmente que consisten en encontrar una solución que localice mediante coordenadas exactas las herramientas del almacén. El resultado obtenido posteriormente a la aplicación de AHP es satisfactorio porque se ofrece una solución exacta, teniendo mayor peso en los criterios que más importantes son para la empresa y asimismo cumpliendo con los objetivos planteados al inicio. Finalmente el informe obtenido se complementa con un estudio económico y medioambiental en base a la alternativa elegida.

El mundo de la formación, tanto a nivel escolar como profesional, sufre cambios cada día como consecuencia de las reformas, los cambios en el mundo, la aparición de nuevas tecnologías, etc. Por ello, los proveedores de servicios se adaptan, la oferta aumenta y la competencia crece en este campo. Las organizaciones de formación deben responder a esto adquiriendo nuevas competencias para desarrollar planes innovadores y promoverlos en el mercado. Por lo tanto, este trabajo se interesa en complementar la investigación existente sobre la aplicación de conceptos y formatos innovadores para formaciones en un entorno empresarial, proponiendo un tipo de formación conceptos innovadores, describiendo su forma, su aplicación en un contexto profesional y los resultados que se esperan con dicha práctica. Trataremos de entender su impacto en los empleados para examinar si tiene ventajas frente a formaciones con un formato tradicional. La ambición de esta investigación es proporcionar a las empresas resultados concretos que les ayuden a implementar este tipo de formación o al menor informarles sobre este tipo de practica y sus beneficios para los empleados. Para el desarrollo de nuestro trabajo y para demostrar la relevancia, utilizamos un estudio de caso. Decidimos llevar a cabo un estudio de caso dentro de una empresa de consultoría en Francia, con el fin de obtener un gran número de información fiable relativa a la utilización de prácticas de formación innovadores. Recogemos datos a través de dos cuestionarios. Un cuestionario que los participantes tienen que rellenar al final para dar su opinión sobre la formación. El otro cuestionario es un cuestionario de autoevaluación, siempre siguiendo el concepto de formación innovadora. Este cuestionario permite a los participantes evaluarse al principio de la formación y al final. Luego, se estudia la viabilidad de dicha práctica mediante la construcción de un plan de negocio. Trataremos la noción de capacidad y de rentabilidad. Para realizar este estudio de plan de negocio se ha seleccionado un caso con una empresa consultora francesa que quiere ampliar su oferta para sus clientes a través de formaciones. Los resultados obtenidos en las diferentes sesiones de formación muestran la adhesión de los empleados a este tipo de formación y demuestran la pertinencia de aplicar dicho formato. Por otra parte, desde el punto de vista de la viabilidad, el caso empresarial también demuestra que la ejecución de un proyecto de este tipo y la implantación de una oferta de este tipo en una empresa sería rentable desde el primer año

La gestión de proyectos es un tema muy amplio que se ha hecho cada vez más popular entre los profesionales. En efecto, el número de metodologías posibles es muy amplio, por lo que se trata de elegir la mejor estrategia para llevar a cabo un proyecto con sus equipos. El objetivo principal de esta tesis es estudiar la gestión de proyectos en modo ágil y, en particular, la metodología SCRUM. El método utilizado para realizar este trabajo ha consistido en una revisión de la literatura para tener una base teórica del método SCRUM. A continuación, una parte práctica basada en entrevistas y comentarios permitió comparar la teoría con la práctica. Pero lo que resultó especialmente enriquecedor para el estudio fue la aplicación concreta del método en el contexto de la gestión de la producción de una colección de ropa. La comparación entre los métodos clásicos de gestión de proyectos y los métodos ágiles permitió poner de manifiesto las ventajas e inconvenientes del método ágil. La aplicación concreta del método SCRUM demostró que no siempre es fácil aplicar escrupulosamente el protocolo del método y que, por lo tanto, es necesario adaptarse a diferentes situaciones.

Cada vez más las empresas apuestan por una formación constante para sus trabajadores. El principal objetivo es que el personal adquiera los conocimientos necesarios para ser más eficiente en su puesto de trabajo. Es por esto, que mediante la realización de este trabajo de final de máster se pretende desarrollar un plan de empresa referente a la creación de una escuela para la formación presencial y online de directivos y de mandos intermedios en excelencia operacional. En el contenido del trabajo se empezará por hacer un análisis del macroentorno para identificar las fuerzas externas a nivel macro que influyen sobre la empresa y son capaces de determinar la evolución de esta. Seguidamente se hará también el análisis del microentorno para analizar las fuerzas competitivas de la empresa. A partir de estos dos análisis se realizará la matriz de debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades (DAFO) que permitirá tener un diagnóstico de nuestra empresa y poder tomar decisiones estratégicas acertadas. A continuación, se realizará una estrategia de focalización en un público objetivo con el fin de satisfacer sus necesidades de formación y se hará un estudio de los principales componentes con los que cuenta la organización para alcanzar los objetivos comerciales: producto, precio, punto de venta o distribución y promoción. Además, para tener un mayor conocimiento de los gustos de nuestros futuros clientes se realizará una encuesta para obtener más información sobre los horarios y cursos más demandados o el precio que estarían dispuestos a pagar. Para poder llevar a cabo este proyecto se contará con un equipo formado por seis personas destinadas a la dirección de la empresa, la administración, la atención al cliente y el aprendizaje de nuestros alumnos. En cuanto a la inversión inicial necesaria para desarrollar el proyecto es de 20.000€. Es una inversión relativamente baja ya que se ha adoptado por alquilar un local en Vilanova i la Geltrú, en vez de hacer la compra de un establecimiento. Se estima que durante el primer año se podrá recuperar la inversión inicial y se podrán obtener beneficios. Como conclusión, se ha podido analizar que el mercado actual está preparado para un negocio como el de nuestras características. A causa de la pandemia que se ha vivido, las empresas apuestan por la formación de sus empleados y los clientes privados consideran necesario actualizar sus conocimientos para estar mejor preparados y conseguir un mejor trabajo. Por otro lado, la pandemia nos ha permitido darnos cuenta de la importancia de los modelos híbridos, es por esto por lo que nuestra empresa llamada Formémonos apuesta tanto por los cursos online como presenciales