Implantació i desenvolupament de millores d'un sistema de gestió integrat de qualitat, medi ambient i seguretat i salut a una empresa constructora
Tutor / Supervisor
Student
Mayoral Caballero, David
Document type
Master thesis (pre-Bologna period)
Date
2012
rights
Restricted access - author's decision
Publisher
Universitat Politècnica de Catalunya
UPCommons
Abstract
El següent projecte consta de dos parts significatives.
La primera és la implantació en una empresa constructora mitjana, d'un Sistema de Gestió
Integrat segons les Normes ISO 9001, Gestió de la Qualitat; ISO 14001, Gestió del Medi
Ambient; i OHSAS 18001, Seguretat i Salut en el treball; els requisits d'obligat compliment,
els punts en comú de les tres normes i la documentació necessària per a la seva posta en
marxa, i com es gestiona la implantació del Sistema.
Dóna un gran coneixement de les tres normes internacionals.
La segona part del projecte redacta les millores a partir de la Norma internacional ISO 9004,
mitjançant les eines per avaluar que ens dóna la Norma UNE 66174.
Els aspectes a avaluar de la Norma ISO 9004 han sigut els següents:
• una avaluació de l'Alta Direcció,
• una avaluació detallada de l'entorn de l'organització,
• una avaluació de les persones en la organització,
• una avaluació de l'aprenentatge de les persones de l'organització.
A partir d'aquestes quatre avaluacions i de les evidències observades en el funcionament de
l'empresa s'ha obtingut una sèrie de millores que augmenten les possibilitats d'èxit de
l'empresa.
Amb aquest projecte s'obté un gran coneixement de les normatives necessàries per
implantar un Sistema de Gestió Integrat a una empresa constructora.
