Diseño de propuesta de mejora de los procesos operativos de ejecución de obra de los Módulos habitacionales “Sumaq Wasi” promovidos por el Programa Nacional de Vivienda Rural del Ministerio de Vivienda Construcción y Saneamiento del Perú
Tutor/a - Director/a
Estudiant
Maguina Ylla, Frank Leroy
Tipus de document
Projecte Final de Màster Oficial
Data
2022
rights
Accés restringit per decisió de l'autor
Editorial
Universitat Politècnica de Catalunya
UPCommons
Resum
Este trabajo ha tomado como punto de partida la labor que desempeña el Programa Nacional
de Vivienda Rural (PNVR) del Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento, el mismo
que tiene por objeto mejorar la calidad de vida de las familias rurales en situación de pobreza
y pobreza extrema, a través de la construcción de los módulos habitacionales “Sumaq Wasi”
diseñados y construidos para brindar seguridad sismo resistente y confort térmico.
Esta noble iniciativa impulsada por el más alto nivel del gobierno peruano se ha visto afectada
anualmente, puesto que las metas trazadas no llegan a ejecutarse en su totalidad, derivando en
que casi todos los convenios de ejecución de obra de estas viviendas consignen ampliaciones
de plazo. No logrando con esto brindar la tan anhelada vivienda que ayude a los beneficiarios
del programa a afrontar los tan agresivos periodos de heladas y friajes. Adicionalmente, a través
de una encuesta a los beneficiarios del programa, se ha identificado que desde la realización de
la primera visita al centro poblado hasta que se hace la entrega de la vivienda culminada a los
beneficiarios, existe una demora en promedio de un año y medio. Con lo que se comprueba
que el programa no es capaz de cumplir sus metas anuales.
En vista de que el programa continuará operando durante los siguientes años. Es necesario que
se pueda plantear mejoras para que se pueda cumplir las metas y objetivos establecidos por el
programa. La presente investigación se centra en el diseño de una propuesta de mejora en los
procesos operativos de ejecución de obra, esta optimización permitirá reducir la gran cantidad
de solicitudes de ampliación de plazo que recibe el programa durante su ejecución.
Consecuentemente con la reducción en los tiempos de entrega de viviendas rurales a la
población expectante.
Para el desarrollo de la propuesta de mejora se ha empleado la integración de las metodologías
de gestión de proyectos, gestión de calidad y Lean Construction. El uso de estas metodologías
permite que se planteen procesos necesarios y específicos que el programa no contempla, y que
son motivo de su ineficiencia en la consecución de metas. Cabe destacar, que la propuesta de
mejora planteada no solo concibe soluciones en cuanto a la ejecución de obra, sino que fue
necesario el planteamiento de soluciones a un nivel integral de la intervención, puesto que se
identificó que muchas causas que originan la ineficiencia en la ejecución de obra derivan de
fases previas o de un nivel mayor de concepción del programa.
Finalmente, con la propuesta de mejora planteada en la estructura de procesos del PNVR se
espera que se pueda obtener una mayor eficiencia en la ejecución, dando como resultado una
mejor vivienda a los beneficiarios, que cumpla los cometidos de seguridad y confort térmico
buscados por el programa. La propuesta se ha desarrollado al nivel de implementación de
procesos operativos nuevos y la optimización de procesos operativos existentes, de la
elaboración de fichas de procesos y de la producción de los documentos más relevantes de cada
salida de los procesos propuestos.
