Implementación de una lista objetiva de recepción y verificación de viviendas construidas para mantenimiento

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Tutor / Supervisor

Student

Alfaro Rodríguez, Andrés

Document type

Master thesis

Date

2020

rights

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Publisher

Universitat Politècnica de Catalunya



Abstract

El análisis para verificar el estado de una vivienda pareciera ser un trabajo sencillo. En el caso de la administradora inmobiliaria analizada en ese trabajo, los técnicos tienen conocimiento de una guía de estilos, sin embargo, se las da una hoja con preguntas muy abiertas para que analicen estado de una vivienda en un edificio plurifamiliar. Como se encontró con el personal encargado de elaborar los presupuestos;hacer esto de una forma sistemática y estructurada es complicado a partir de respuestas tan abiertas y variables como la cantidad de técnicos que hay en la empresa. Esto dificulta la validación de la información y le reduce la fiabilidad.A partir de la guía de estilo de la empresa y tomando en cuenta normativas como la de la ITE y la Evaluación de la Edificación, se generó una lista de verificación de diagnostico que permite guiar a los y las técnicos durante la primera visita de evaluación y además permite que los encargados de evaluar las visitas tengan la información más completa y precisa para elaborar presupuestos de intervención.En este trabajo se elaboró una lista de verificación preliminar la cual se llevó a consulta y a prueba con el departamento de presupuestos y evaluaciones de la administradora inmobiliaria. A partir de las observaciones obtenidas se generó una versión final la cual contiene pequeños cambios que mejoran su aplicabilidad en la inmobiliaria.Esta versión final se validó con proyectos anteriormente visitados para que los técnicos aprendieran a utilizarla y para verificar su funcionamiento. La nueva lista de verificación va a ser aplicada por la inmobiliaria como el acta de primera visita y como recomendación para futuro se les mencionó sobre los beneficios de eliminar las actas de papel y empezar a utilizar formatos digitales que eliminen la necesidad de estar transcribiendo las actas al ordenador.
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